近日，同方全球人寿保险有限公司（以下简称“同方全球人寿”）发布2023年度个人业务理赔报告。报告显示，该公司2023年度理赔服务17845人，自助理赔占比97%；总金额达5.8亿元，同比增长13%；件均赔付同比增长8%；理赔获赔率98.8%；小额理赔平均时效0.2天。同方全球人寿以每一次高效的理赔服务用心守护每一份不平凡的保障。
中青年已成为主要理赔群体
从同方全球人寿2023年理赔报告数据来看，女性重疾占比超男性22%，与此同时，重疾出险年龄呈年轻化趋势，中青年已成为主要理赔群体。作为家庭经济支柱，同方全球人寿建议中青年群体提前规划，配置充足保障。
三类重疾不可忽视，恶性肿瘤、心脏疾病、心脑血管疾病成为威胁生命健康的“三大杀手”。报告显示，男性需要重点关注肺癌风险，坚持健康生活习惯，定期体检。女性则需警惕乳腺癌、宫颈癌等“女性杀手”，关爱自身健康，做好定期筛查。未成年人主要健康风险是呼吸道疾病，40岁以上客户主要健康风险是心脑血管疾病等慢性疾病及恶性肿瘤。
在意外医疗中，报告显示，动物咬伤、摔伤、交通事故成为意外因素排行前三位。未成年人意外医疗理赔占比高达32%。意外身故原因前三位为交通事故、高坠、溺水。对此，同方全球人寿建议青壮年时期应提早为自己配备足额寿险保障，才能更好地为您的家庭守护美好生活。
“赔”伴20年 服务无止境
2023年同方全球人寿 “同易赔”理赔服务品牌再度重磅升级。重疾先赔方面，5月20日再次温暖升级，覆盖病种范围更广，理赔金额更高，并为确诊重疾客户提供住院探访服务。全年共为72位客户提供重疾先赔服务，赔付超1200万元。小额速赔方面，服务进一步升级，全年共为590 位客户实现秒速赔付，平均理赔时效12 秒，最快7秒赔款到账。直连快赔方面，直连医院数量扩展至138家，在直连医院就诊的客户，无需提供就诊病历及发票即可快速完成理赔申请。
2023年为应对重大突发事件，同方全球人寿实时待命、快速响应，启动重大突发事件理赔应急预案11次，覆盖全国7个省份，在重大事故来临时为客户提供便捷、高效的理赔服务。
同方全球人寿始终坚持保险保障本源，发挥科技和专业优势，用有温度的理赔服务，践行保险承诺。未来，将一如既往，用爱“赔”伴，守护美好生活。
